1. Dados que coletamos

• Dados de cadastro, como nome, e-mail, telefone e informações necessárias para acesso à plataforma.
• Dados de assinatura e cobrança, incluindo plano contratado, status do pagamento e histórico de transações.
• Informações de uso da plataforma, como páginas acessadas, recursos utilizados e interações com automações.
• Dados técnicos, como endereço IP, navegador, dispositivo e cookies necessários para funcionamento e métricas.

2. Como usamos seus dados

• Para criar e manter sua conta, autenticar acessos e liberar funcionalidades contratadas.
• Para processar assinaturas, pagamentos, reativações, upgrades e comunicações relacionadas à cobrança.
• Para melhorar a experiência na plataforma, corrigir erros, analisar desempenho e prevenir abusos.
• Para enviar comunicações operacionais e, quando permitido, conteúdos informativos ou promocionais.

3. Cookies e tecnologias similares

• Usamos cookies essenciais para login, segurança, preferências e estabilidade da aplicação.
• Também podemos usar cookies e scripts de medição, análise e remarketing, como Meta Pixel, para entender como o site é utilizado e melhorar a navegação.
• Ao continuar utilizando o site, você reconhece o uso dessas tecnologias conforme descrito nesta política.

4. Compartilhamento de dados

• Seus dados podem ser compartilhados com prestadores de serviço necessários à operação, como hospedagem, autenticação, analytics, plataformas de anúncios e meios de pagamento.
• Também podemos compartilhar informações quando houver obrigação legal, regulatória ou necessidade de defesa de direitos.
• Não comercializamos seus dados pessoais.

5. Armazenamento e segurança

• Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
• Apesar disso, nenhum ambiente é completamente imune a riscos. Mantemos monitoramento e melhorias contínuas para reduzir exposição.

6. Seus direitos

• Você pode solicitar acesso, correção, atualização ou exclusão de dados pessoais, quando aplicável.
• Também pode pedir informações sobre tratamento, portabilidade e revogação de consentimento, conforme a legislação vigente.
• Alguns dados podem ser mantidos por período mínimo para cumprimento de obrigações legais, fiscais e contratuais.

7. Retenção dos dados

• Mantemos dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e atender exigências legais e contratuais.
• Quando o tratamento não for mais necessário, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados, salvo hipóteses legais de conservação.

8. Contato

• Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelos canais oficiais da plataforma.